【Travelキャンセル保険】旅行予約を変更しました。契約内容の変更方法を教えてください。
<旅行予約を変更した場合>
保険契約は継続できません。
宿泊先、フライト便、旅行開始日(宿泊日)、予約金額が変更になった場合は契約内容の変更はできないため、保険契約は継続できません。
お手数ですが、現在の契約を解約し、再度加入手続きを行ってください。
ただし、予約金額の変更がない場合には契約を継続いただける場合があります。
詳しくはこちらをご確認ください。
<契約時の入力誤りなどの場合>
以下の項目についてはマイページから変更が可能です。
〇変更が可能な項目
旅行情報変更 | ・予約番号 【ご注意】 予約番号を誤って入力した場合のみ変更が可能です。 手続き方法は以下FAQをご確認ください。 ※予約を取り直した方は現在の契約を解約し、再度加入手続きが必要です。 こちらをご覧ください。 |
・旅行終了日(「国内宿泊」「国内ツアー」「日帰りツアー」) ※「国内航空券」については変更できません。 【ご注意】 旅行終了日を誤った場合の訂正機能です。 手続き方法は以下FAQをご確認ください。 ■【Travelキャンセル保険】旅行開始日または旅行終了日が変更になる場合はどうしたらよいですか? 国内航空券の旅行終了日の変更や、予約を取り直して金額が変更になる場合は現在の契約を解約し、再度加入手続きが必要です。 こちらをご覧ください。 | |
・同行者(追加・削除) 【ご注意】 加入時の入力漏れ、加入後に誕生されたお子さまについては同行者を追加いただけます。 手続き方法は以下FAQをご確認ください。 ※同行者数の増減にともなって予約金額の変更が必要な場合は現在の契約を解約し、再度加入手続きが必要です。 こちらをご覧ください。 | |
お客さま情報の変更 | |
・氏名※ ・性別※ ・生年月日※ ・携帯電話番号 ・住所 ※ 誤入力や改姓による訂正等のみ可能です。 契約者を別人に変更することはできません。 手続き方法は以下FAQをご確認ください。 (氏名以外も「お客さま情報確認・変更」から行えます) |
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