よくあるご質問

現在ご登録のメールアドレスおよび携帯電話番号の両方が利用できず、マイページにログインできない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
当社で記載内容を確認し、メールアドレスの変更手続きをいたします。


【問い合わせフォームの入力内容】
＜件名＞
マイページ登録メールアドレス変更希望

＜お問い合わせ内容＞
マイページに登録しているメールアドレスが利用できないので、以下に変更してください
①現在登録のメールアドレス(変更前）：****@***
②新しく登録希望のメールアドレス（変更後）：****@***
③生年月日：YYYY年MM月DD日
④現在登録の携帯電話番号（変更前）：090-1234-5678 

【お問い合わせフォーム】
https://inquiry.mysurance.co.jp/contact#/

 
■ご参考
携帯電話番号に変更がない場合はご自身でメールアドレスの変更が可能です。
以下のFAQをご確認ください。
メールアドレスが変わりましたが、変更手続はどうすればよいですか？
https://mysurance.dga.jp/faq_detail.html?id=100621