スマートフォンを修理する前に保険金を受け取ることはできますか？

いいえ、できません。

保険金のお受け取りは、修理が完了し、修理費用を負担された領収書などの必要書類を当社が確認した後となります。

なお、修理費用を負担される前に保険対応可否の相談を希望される場合は、マイページから事故報告手続きを行っていただければ、事故担当者による損害確認を行うことは可能です。（損害の分かる写真と修理見積をご提出ください）